The Register skriver om en studie av nettselskaper som viser at ni av ti brukere av netthandeltjenester har måttet gi opp underveis fordi systemet krasjet. For egen del har jeg forlengst gitt opp å bestille flybilletter på SAS’ nettsted, og jeg har ikke tall på alle de utenlandske netthandlene som har mistet meg som kunde fordi veien fra bestilling til kjøp var alt for lang. Amazon er og blir et lysende unntak, dog.